مقایسه چت باتهای سنتی و مدرن در تجربه کاربری چت بات سنتی و مدرن طی سالهای اخیر به یکی از مهمترین ابزارهای ارتباطی میان سازمانها و مشتریان تبدیل شدهاند. از سامانههای ساده که فقط چند گزینه محدود ارائه میدادند تا باتهای هوشمند مبتنی بر هوش مصنوعی و NLP، تجربه کاربری به شکل قابل توجهی تغییر […]